Непрекъсваемост
Възстановяване след срив и план за непрекъсваемост
Имате резервни копия, но можете ли действително да възстановите работата и за колко време? Проверяваме го с контролиран тест на избрана система и подготвяме план как да продължите да обслужвате клиенти или граждани, докато системите не работят.
Обхватът и цената се потвърждават писмено преди началото.
Да обсъдим Вашия случайКога Ви е нужна тази услуга
- Имате резервни копия, но никога не сте проверявали възстановяването.
- Не знаете колко време работата ще стои, ако основната система спре.
- Нямате план как да обслужвате клиенти или граждани при прекъсване.
Ползата за Вашата организация
- Получавате измерено време за възстановяване по избрания сценарий.
- Откривате липсите във възстановяването при тест, а не по време на истински срив.
- Имате план как да продължите да обслужвате клиенти или граждани.
Тест за възстановяване
Една важна система: план на теста с Вашия ИТ екип или доставчик, контролирано възстановяване в отделна среда, измерено време и проверка на данните, липси и корекции.
от 1 900 €обичайно 1–2 седмици
План за непрекъсваемост
Критичните процеси и зависимостите им, допустимото прекъсване и загуба на данни, временният ред за работа, отговорниците и редът за възстановяване.
по офертаспоред броя процеси
Примерен резултат
Илюстрация с измислени данни — не е реален клиент.
| Проверка | Резултат | Действие |
|---|---|---|
| Възстановяване на деловодната система от копие | 4 ч. 40 мин. при допустими 4 часа | Документиране на стъпките, повторен тест |
| Последна налична точка на данните | Предния ден, 22:00 | Приемливо за процеса |
| Достъп до копията при недостъпен домейн | Липсва отделен акаунт | Отделен акаунт за възстановяване |
Защо е важно
- Законът за киберсигурност изисква мерки за непрекъсваемост, управление на резервните копия, възстановяване след бедствия и управление на кризи (чл. 22, ал. 2, т. 3).
- DORA (регламент на ЕС за цифровата оперативна устойчивост на финансовия сектор) изисква анализ на въздействието от тежки прекъсвания и планове за непрекъсваемост и за реакция и възстановяване, които се тестват поне веднъж годишно (чл. 11).
- Резервното копие не доказва, че бизнес услугата може да се възстанови навреме: значение имат достъпът до копията, зависимостите и реалното време.
Какво получавате
- Протокол от теста: какво е възстановено, за колко време, до коя точка са данните и какво липсваше.
- Сравнение с допустимото прекъсване и списък с корекции, подредени по приоритет.
- При плана за непрекъсваемост: план, който ръководството одобрява, и кратко упражнение по него.
Базов обхват и какво предоставяте
- Тест: една система, един сценарий за възстановяване, без въздействие върху работещата среда.
- Възстановяването го изпълнява Вашият ИТ екип или доставчик по съгласуван план, или Диасол при предоставен достъп.
- Вие осигурявате отделна среда за теста и наличните процедури за архивиране. Срокът тече от уговарянето на прозореца за теста.
- План за непрекъсваемост: базово до 5 критични процеса, с интервюта с отговорниците.
Граници
- Тестът проверява избрания сценарий, не всички системи и рискове.
- Не гарантираме, че всеки бъдещ инцидент ще бъде възстановен в същото време.
Обща информация, не правно становище.